Публичная оферта

1.1. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: quintsnotes.ru.

1.2. Услуги — услуги по компьютерному нотному набору и транспонированию музыкальных произведений, перечисленные на Сайте.

1.3. Заказ — оформленная на Сайте или переданная иным способом заявка Заказчика на оказание Услуг.

1.4. Материал / Результат Услуг — электронные файлы, созданные Исполнителем в рамках оказания Услуг (форматы SIB, MUS, PDF, JPG, PNG, TIFF, MIDI и др.).

1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём совершения действий по оформлению и оплате Заказа.

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящей оферты.

2.2. Перечень и стоимость Услуг определяются на основании Заказа, оформленного Заказчиком. Все расчёты осуществляются в рублях РФ.

3.1. Заказчик направляет Исполнителю исходные материалы (фотографии, сканы рукописей, аудиофайлы и т.д.) любым удобным способом (мессенджеры, e-mail).

3.2. После согласования объёма работ и стоимости Исполнитель выставляет Заказчику счёт для оплаты через систему банковского эквайринга или по реквизитам.

3.3. Услуги считаются оказанными, а обязанности Исполнителя выполненными — с момента отправки Заказчику готового Материала на указанный им адрес электронной почты или через мессенджер.

3.4. Заказчик обязан проверить полученный Материал в разумный срок — не более 3 (трёх) рабочих дней с момента получения — и сообщить о любых недостатках. При отсутствии претензий в указанный срок Материал считается принятым Заказчиком без замечаний.

4.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги качественно и в согласованные сроки.

4.2. Заказчик обязуется предоставить точную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг, и своевременно оплатить их.

4.3. Заказчик гарантирует, что обладает правами на использование исходных материалов, передаваемых Исполнителю для обработки, и несёт самостоятельную ответственность за нарушение прав третьих лиц (авторских, смежных и иных), возникшее в связи с использованием таких материалов. Исполнитель не несёт ответственности за содержание исходных материалов, предоставленных Заказчиком.

4.4. Исполнитель вправе использовать созданный в рамках исполнения Заказа Материал в своём портфолио и для демонстрации на Сайте, если иное не согласовано сторонами, и если это не раскрывает конфиденциальную информацию Заказчика.

5.1. Исполнитель несёт ответственность за недостатки оказанной Услуги. В случае выявления существенных недостатков Заказчик вправе потребовать безвозмездного исправления в разумный срок.

5.2. В соответствии со ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов. Поскольку Услуга оказывается в соответствии с индивидуальными требованиями Заказчика и результатом является создание цифрового файла, который не может быть возвращён в силу своей природы, после завершения оказания Услуг и передачи Материала Заказчику возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3.

5.3. Денежные средства подлежат возврату в полном объёме, если Исполнитель не приступил к оказанию Услуг. Частичный возврат возможен пропорционально объёму невыполненных работ, если недостатки Услуги невозможно устранить или если Исполнитель нарушил сроки их устранения.

6.1. Оформляя Заказ, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные (имя, контактные данные). Исполнитель обрабатывает эти данные в целях исполнения настоящего договора.

6.2. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

6.3. Совершая действия по оформлению Заказа, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (сбои в работе интернета, хостинга, телекоммуникационных сетей, природные явления и т.п.), возникших после заключения договора.

7.2. Сторона, подвергшаяся форс-мажору, обязана незамедлительно уведомить другую сторону. В противном случае она лишается права ссылаться на эти обстоятельства.

8.1. Совершение Заказчиком действий по оформлению и оплате Заказа считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

8.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

8.3. Если Заказчиком является физическое лицо, приобретающее Услуги для личного пользования, к отношениям сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новые условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Изменения не распространяются на Заказы, уже оформленные до даты публикации.